Zendesk Examine App

Super app il manque encore deux trois choses et elle est parfaite

Lapplication nest pas à la hauteur du service. Cest dommage car Zendesk EST un très bon service. Lappli est lente, pas de rafraîchissement en tache de fond et les connexions au service sont plus que douloureuses.

On attend mieux de la part de zendesk : impossible dutiliser les applications integrees, tris et visibilité des champs description.

Pratique pour faire le suivi

Par exemple, les tickets supprimés depuis un ordi continuent d apparaître dans l appli mobile

Zendesk est déjà le meilleur outil pour gérer le soutien technique efficacement et lapp est vraiment excellente, comm dhabitude!

Avec toutes les possibilités dinterfaces avec applications tierces et sa facilité dapprentissage (vidéos en ligne, documentation exhaustive et efficace), zendesk mapparaît comme une des meilleures solutions sur le marché.

Good